BÖRSENLEXIKON ARTIKEL
Federal Reserve System's Customer Relations and Support Offfice (CRSO)
In den USA bei der Federal Reserve Bank von Chicago angesiedelte Dienststelle mit der Aufgabe, Geschäftspraktiken der Banken zu erkunden, die Vorstellungen des Bankmanagements besonders in Hinblick auf Massnahmen der US-Zentralbank zu erforschen sowie die Meinungen der leitenden Bankbediensteten (vor allen des jeweiligen chief executive officer [CEO], chief financial officer [CFO] und chief operations officer [COO]) zu geldpolitischen Fragen in die Entscheidungsgremien der Fed einzubringen. Der Arbeit des CRSO wird grosses Gewicht auf die Entscheidungsträger der Geldpolitik beigemessen.