Verbraucher mussten im vergangenen Jahr bei Flugreisen viele Einschränkungen in Kauf nehmen - sie wandten sich oft an die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr. (Archivbild) - Foto: Bodo Marks/dpa
Gestrichene Flüge, verspätete Züge: Wer in solchen Fällen entschädigt werden möchte, kann sich an die Schlichtungsstselle Reise & Verkehr wenden. (Archivfoto) - Foto: Paul Zinken/dpa/dpa-tmn
Ist die Strom- und Gaspreisbremse schuld? Bei der Schlichtungsstelle Energie gingen im vergangenen Jahr so viele Anträge wie noch nie ein. - Foto: Annette Riedl/dpa
Auf einer Info-Tafel am Flughafen BER werden Flugausfälle angezeigt. Ein Großteil der Anträge bei der SÖP bezog sich 2023 wie üblich auf den Luftverkehr. - Foto: Paul Zinken/dpa
