GenAI-Einsatz: Unternehmen in Deutschland international im Mittelfeld / 20 Prozent der deutschen Unternehmen setzen GenAI flächendeckend ein(FOTO)Hamburg - Jedes fünfte Unternehmen in Deutschland (20 Prozent) setztgenerative KI (GenAI) bereits unternehmensweit ein.

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Das entspricht zirka demDurchschnitt der Unternehmen weltweit (22 Prozent). Damit hängt die Wirtschaftin Deutschland beim Einsatz der Technologie nicht zurück, ist jedoch auch keinVorreiter. Das ergeben zwei parallel durchgeführte Studien der Management- undTechnologieberatung Sopra Steria.

Ein Grund, warum die deutsche Wirtschaft derzeit nur mitschwimmt, stattvoranzugehen: Viele Unternehmen unterschätzen das Disruptionspotenzial derTechnologie. Nur 15 Prozent sind der Ansicht, dass GenAI aktuelleGeschäftsmodelle überflüssig machen oder dass die Technologie diese ohnemenschliche Eingriffe entwickeln und anpassen könnte (38 Prozent). Diesescheinbare Sorglosigkeit bremst dringend notwendige Investitionen undTransformationen.

Es fehlt ein noch breiteres Bewusstsein dafür, wie stark Künstliche Intelligenz,speziell GenAI, das Geschäft von Unternehmen beeinflussen wird. 61 Prozent derbefragten Unternehmen in Deutschland sehen große Chancen, GenAI für das eigeneGeschäft zu nutzen. "Das klingt zwar viel, eigentlich müssten es jedoch heuteschon deutlich mehr sein angesichts dessen, wie sich der KI-Markt geradeentwickelt", sagt Christian Wrage, Vorstandsvorsitzender von Sopra SteriaDeutschland.

Denn der Markt entwickelt sich rasant: Die Investitionen der großenTechnologieunternehmen haben sich im vergangenen Jahr nahezu verdoppelt. 2024betrug der Umsatz weltweit zirka 25 Milliarden US-Dollar. Bis zum Jahr 2028könnte das Volumen auf 100 Milliarden US-Dollar steigen, so die Prognosen vonSopra Steria Next, der Managementberatung von Sopra Steria. Die Annahmenbasieren auf den Investitionssummen, Besucherzahlen, Einnahmen und weiterenDaten. Angekündigte KI-Milliardenprogramme, beispielsweise in den USA und inFrankreich, sind in die Schätzungen noch nicht eingerechnet. Sie werden dieMarktentwicklung zusätzlich befeuern.

"Schnell ins Handeln kommen"

Die Marktdynamik bietet für Unternehmen in Deutschland eine gewisseInvestitionssicherheit. Die KI-Technologie wird künftig noch besser undkostengünstiger. Dazu kommt das Bekenntnis von GenAI-Entwicklerfirmen wie OpenAIzum KI-Standort Deutschland. Beides fördert Investitionsentscheidungen.Allerdings steigt gleichzeitig der Druck auf die GenAI-nutzenden Unternehmen,das Stadium des Experimentierens rasch zu überwinden, um wettbewerbsfähig zubleiben.

"Fakt ist: Das KI-Rad wird nicht zurückgedreht. Stattdessen werden gerade dieWeichen für ein KI-basiertes Wachstum gestellt. Deutschland kann einTop-Standort der KI-Anwender werden, an dem Technologie in Mehrwerte verwandeltwird. Wachsende Hubs und KI-Ökosysteme schaffen hierfür bereits heute die Basis.Unternehmen sollten sich jedoch bewusst machen: Technologische Entwicklungenverlaufen selten linear, sondern exponentiell. GenAI kann Märkte in kurzer Zeitrevolutionieren. Unternehmen müssen schneller als bislang ins Handeln kommen undKI strategisch einbetten. Ein Mix aus schnell realisierbaren und langfristigenInitiativen ist dabei von zentraler Bedeutung", sagt Christian Wrage.

Zum Handeln gehört, aktuelle Hindernisse eines KI-Einsatzes abzubauen. Dazuzählen Schwierigkeiten bei der Datennutzung und Datenqualität, organisatorischeund technische Hindernisse bei der Integration, der Fachkräftemangel sowieSilodenken und der mangelnde Austausch zwischen operativen Teams undKI-Experten.

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Aus dem Erproben in die GenAI-Wertschöpfung

"Es ist paradox: Einerseits sehen große Unternehmen prinzipiell das Potenzialgenerativer KI, andererseits ist es für sie noch immer schwierig, daraus einengreifbaren Nutzen zu ziehen", sagt Bruno Maillot, Leiter "AI for Business" beiSopra Steria Next.

Damit Unternehmen schneller vorankommen bei der GenAI-Nutzung für dieTransformation ihres Geschäfts, hat Sopra Steria Next vier strategische Ansätzeidentifiziert:

1. Fokus auf gewinnbringende Anwendungen: Diejenigen KI-Implementierungenpriorisieren, die direkte wirtschaftliche Vorteile bringen und sich in derGewinn-und-Verlust-Rechnung positiv niederschlagen

2. Potenzial von KI-Agenten nutzen: Von "Text-to-Text" zu "Speak-to-Action"übergehen und sich hinbewegen zu einem integrierten und personalisiertenMultitasking-Ansatz wie "Smart Lean"

3. Kombination mehrerer KI-Modelle: Kompetenz aufbauen, um verschiedeneKI-Modelle zusammenarbeiten zu lassen, um Kosten, Performance, Geschwindigkeitund ESG-Footprint zu optimieren

4. Ethische und verantwortungsvolle KI-Bereitstellung als Default: Möglichkeitder Nutzung synthetischer Daten zur Verbesserung und Vereinfachung desDatenmanagements sowie die Integration von KI-Vorschriften (KI-Gesetz) in dieKI-Skalierungsstrategie

Studiendesign(s)

Die Ergebnisse basieren auf zwei verschiedenen Studien der Management- undTechnologieberatung Sopra Steria:

Eine internationale Analyse von Sopra Steria Next untersucht Status undPotenzial des KI-Markts.

Eine Entscheiderbefragung von Sopra Steria Deutschland fokussiert sich dagegenauf die Auswirkungen von GenAI auf Geschäftsmodelle.

Disruptive Potenziale - GenAI definiert Geschäftsmodelle neu

Die Studie beleuchtet den aktuellen Stand und die Perspektiven von GenAI indeutschen Unternehmen in Bezug auf neue und bestehende Geschäftsmodelle. DerMarktforscher F.A.Z. Business Media | research hat im Herbst 2024 insgesamt 189Entscheiderinnen und Entscheider aus Unternehmen in Deutschland online befragt.DOWNLOAD (https://soprasteria-discover.de/disruptive-potenziale?&at_medium=pi-website&at_campaign=studie-gen-ai)

Generative AI: from Exploration to Impact

Sopra Steria Next hat zum zweiten Mal nach 2024 den GenAI-Markt analysiert. Indie 360-Grad-Analyse flossen Reports großer Marktforscher, Beratungshäuser undVenture-Capital-Spezialisten sowie Einschätzungen von CAIOs und CIOs großerUnternehmen und der Data-&-AI-Experten von Sopra Steria ein. DOWNLOAD (https://www.soprasteria.com/services/consulting/insights-and-publications/generative-ai-from-exploration-to-impact)

Über Sopra Steria

Sopra Steria ist ein führender europäischer Tech-Player mit anerkannterExpertise in den Geschäftsfeldern Consulting, Digital Services und Solutions.Mit 52.000*) Mitarbeitenden in rund 30 Ländern unterstützt der Konzern seineKunden dabei, die digitale Transformation voranzutreiben und konkrete undnachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Sopra Steria bietet umfassendeEnd-to-End-Lösungen, die große Unternehmen und Behörden wettbewerbs- undleistungsfähiger machen - und zwar auf Grundlage tiefgehender Expertise in einerVielzahl von Branchen, innovativer Technologien und eines kollaborativenAnsatzes. Das Unternehmen stellt die Menschen in den Mittelpunkt seinesHandelns, mit dem Ziel, die Digitalisierung für seine Kunden zu nutzen, um einepositive Zukunft für alle zu gestalten. Der Konzern erzielte 2023 einen Umsatzvon 5,8 Milliarden Euro.

*) Neubewertung des Personalbestands nach dem Verkauf der meisten Aktivitätenvon Sopra Banking Software im September 2024.

Die Sopra Steria Group (SOP) ist an der Euronext Paris (Compartment A) gelistet- ISIN: FR0000050809.

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